Business Process Management

Effiziente Prozesse sind die Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Rödl Business Process Management schafft Klarheit und Transparenz in allen Arbeitsabläufen. Wir gestalten Strukturen und Systeme so, dass Ihre Teams wie ein präzises Uhrwerk zusammenarbeiten. Mit dem Fokus auf messbare Ergebnisse und spürbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen.
Sonja Brand
Leitung Business Process Management
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Wir machen Business Process Management (BPM) zu Ihrem Wettbewerbsvorteil. Mit unserer Projektmethode steuern wir jeden Schritt strukturiert und effizient. Mit Prozessreferenzdatenbank und praxisbewährten Prozesslandkarten helfen wir Ihnen, Abläufe schnell aufzubauen, Ressourcen zu sparen und Best Practices gezielt zu nutzen. So verankern wir BPM nachhaltig in Ihrem Unternehmen. Und ebnen den Weg für messbare Erfolge. BPM ist für Unternehmen entscheidend, die ihre Zusammenarbeit verbessern, Veränderungen wie Standorterweiterungen oder Übernahmen gestalten, Altsysteme ersetzen oder neue Lösungen einführen wollen. Es unterstützt Wachstum, Prozessautomatisierung, Flexibilität und Skalierbarkeit, senkt Kosten, steigert die Produktivität der Teams und macht Abläufe transparent und planbar.

Der ideale Moment für BPM ist jetzt. Immer dann, wenn Sie Ihr Unternehmen zukunftsfähig gestalten wollen. Wir gehen für Sie voraus. Je früher Fachabteilungen und Mitarbeitende prozessorientiert arbeiten, desto schneller verbessern Sie Abläufe kontinuierlich und steuern Ihr Unternehmen sicher durch Veränderungen. BPM lebt vom Zusammenspiel von Menschen und Prozessen. Offene Kommunikation und professionelles Change Management befähigen Mitarbeitende, Verantwortung für ganze Prozesse zu übernehmen. Nur gemeinsam, über Abteilungsgrenzen hinweg, entsteht nachhaltiger Unternehmenserfolg.

Unsere Leistungen

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Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungsverfahren

Strukturiertes Vorgehen ebnet Wege. Im Ausschreibungsverfahren schafft es Transparenz, Vergleichbarkeit und eine fundierte Entscheidungsbasis für die Auswahl geeigneter Anbieter. Bedarfe werden systematisch erfasst, Anforderungen präzise formuliert und der gesamte Prozess auditsicher gestaltet.

Unsere Schwerpunkte

  • Bedarfsidentifikation und Analyse des IST-Zustands
  • Transparente Darstellung der Auswirkungen (Zeit, Kosten, Prozesse, Schulungsbedarfe, Systemumstellungen, Schnittstellen usw.)
  • Erhebung und Dokumentation der Anforderungen für den SOLL-Zustand
  • Begleitung bei Projektumfang, Projektplanung und Sicherstellung der Umsetzungssicherheit
  • Erstellung präziser Anforderungsspezifikationen als Grundlage für die Anbieterauswahl

Einführung & Etablierung von Prozessmanagement

Prozessmanagement bildet die Grundlage für Transparenz, Effizienz und nachhaltige Unternehmensentwicklung. Durch die systematische Erfassung, Dokumentation und Optimierung von Abläufen entstehen klare Verantwortlichkeiten und Strukturen, die eine messbare Verbesserung für Sie ermöglichen.

Unsere Schwerpunkte

  • Aufbau einer professionellen, systemgestützten Prozessdatenbank
  • Aufnahme und Dokumentation der Geschäftsprozesse
  • Entwicklung eines umfassenden Rollen- und Berechtigungskonzeptes
  • Identifikation und Bewertung von Optimierungspotenzialen
  • Schaffung einer belastbaren Grundlage für Messbarkeit und Steuerung

BPMN 2.0 Coaching & Training

Die Modellierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 schafft eine einheitliche Sprache, mit der Abläufe klar und nachvollziehbar dargestellt werden. Komplexe Strukturen werden so verständlich visualisiert, Optimierungspotenziale identifiziert und die Grundlage für ein wirksames Prozessmanagement gelegt.

Unsere Schwerpunkte

  • Prozessmodellierung nach BPMN 2.0: Verstehen und Anwenden von Prozessinformationen
  • Effiziente Organisation und Administration von Prozessdatenbanken
  • Unterstützung bei der aktiven Umsetzung von Prozessmanagement im Unternehmen
  • Prozess Controlling durch Definition von Messbarkeit und Kennzahlen

Begleitung von Systemeinführungen & -umstellungen sowie Auditierungsverfahren

Systemeinführungen und -umstellungen stellen komplexe Vorhaben für Ihr Unternehmen dar, die tief in bestehende Geschäftsprozesse eingreifen. Eine erfolgreiche Umsetzung erfordert eine sorgfältige Analyse, klare Anforderungen und ein strukturiertes Vorgehen, um Risiken zu minimieren und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Unsere Schwerpunkte

  • Aufzeigen der betroffenen Prozesse und Abhängigkeiten bei Systemumstellungen
  • IST–SOLL-Abgleich für die Anforderungsaufnahme: Standardlösung oder Individualisierung
  • Identifikation und Bewertung von Risiken, Schnittstellen und möglichen Systembrüchen
  • Durchführung eines geschäftsprozessbasierten Testings vor dem Go-Live
  • Erstellung einer Prozessdokumentation als Grundlage für Schulungen bei Systemumstellungen

 

Business Prozessanalyse & -optimierung

Fundierte Prozessanalysen bilden die Grundlage für nachhaltige Verbesserungen und effiziente Abläufe. Durch die Erhebung relevanter Kennzahlen, systematisches Controlling und den Einsatz moderner Reporting-Tools werden Schwachstellen sichtbar und Optimierungspotenziale nutzbar. Ein kontinuierlicher Verbesserungszyklus sorgt für dauerhafte Stabilität und Leistungsfähigkeit.

Unsere Schwerpunkte

  • Erhebung von Prozesskennzahlen als Grundlage für fundierte Entscheidungen
  • Prozess Controlling zur systematischen Steuerung und Überwachung
  • Risiko- & Kontrollenmanagement zur Absicherung von Prozessen
  • BPM Power BI-Reporting für transparente und aussagekräftige Prozessanalysen
  • Etablierung eines BPM-Zyklus für nachhaltige Prozessoptimierung

„Erfolgreiche Unternehmen verbinden die Stärken von Mensch und Technologie. Diese Symbiose her- und sicherzustellen ist die Aufgabe von Business Process Management.”

BPM Einführungsmodell

Mit unserer BPM-Projektmethode etablieren wir Business Process systematisch und phasenorientiert in Ihrem Unternehmen. In jeder Projektstufe setzen wir bewährte Methoden und Tools gezielt ein, um Prozessmanagement nachhaltig im Alltag zu verankern. Unsere Methode vereint die Stärken von Business Process Reengineering (BPR) und Business Process Model and Notation (BPMN). Dabei betrachten wir zunächst sorgfältig den IST-Zustand, richten den Blick bei der SOLL-Gestaltung jedoch konsequent auf Standards und Prozessvereinfachung. Im Fokus stehen stets Ihre Kernprozesse. Also die Leistungserbringung und die Kundenzufriedenheit. Auch während der Umstellung. Je nach Ausgangslage arbeiten wir nach dem Top-down- oder Bottom-up-Prinzip. Neben der inhaltlichen Gestaltung legen wir besonderen Wert auf ein solides Datenfundament in einem geeigneten Prozessmanagement-Tool sowie ein durchdachtes Trainingskonzept. So schaffen wir für Ihr Unternehmen die Basis für ein nachhaltiges und zukunftsfähiges Prozessmanagement.

Prozessmanagement im Mittelstand

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SOLL- oder IST-Prozessaufnahme? Den richtigen Einstieg in die Prozessoptimierung finden.

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Durch die konsequente Anwendung von Business Process Management profitieren Unternehmen in mehrfacher Hinsicht


Transparenz über Standort- & Bereichsübergreifende Prozesse

Klar nachvollziehbare Auswirkungen bei Marktveränderungen

Eindeutige Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten

Optimierung und Vereinfachung von Arbeitsabläufen

Strukturiertes Aufgabenmanagement auf Mitarbeiterebene

Verbesserte übergreifende Zusammenarbeit

Zuverlässige Vertretungsregelungen bei Urlaub und Krankheit

Schnelle und systematische Einarbeitung neuer Teammitglieder ​