Partner
Geschäftsführer cloudgermany.de GmbH, Geschäftsführer Rödl IT Operation GmbH
IT Operations
Enduser- und Backend Services – optimiert und kundenspezifisch.
Mit verlässlichen und modularen IT Operation Services steigern wir Ihre Betriebseffizienz und erhöhen die Sicherheitsstandards.
Roland Leick
Partner
Geschäftsführer cloudgermany.de GmbH, Geschäftsführer Rödl IT Operation GmbH
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Unsere Philosophie
Mit unseren IT Operations entlasten wir gezielt in den Bereichen Enduser- und Backend-Services sowie Connectivity, damit Sie wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.
Unsere maßgeschneiderten Lösungen greifen genau dort, wo es Ihnen an Kapazitäten oder spezifischer Expertise fehlt.
Unsere Leistungen
Abschnitt überspringenEnduser Services
Wir bieten Ihnen Orientierung: Unsere modularen und hochstandardisierten Lösungen bieten gezielte Entlastung und erfüllen höchste Qualitätsansprüche. So wird Ihre Unternehmens-IT durch standardisierte, nach ITIL ausgerichteten und zertifizierten Prozessen ergänzt und erweitert.
Ein Beispiel dafür ist unser Client Management: Es ermöglicht eine nahtlose Integration von neuen Geräten in bestehende IT-Landschaften, steigert die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden und senkt gleichzeitig die Verwaltungskosten. Unser Service Desk steht als Kompetenz- und Servicecenter Ihren Endanwendern 24/7 zur Verfügung. Ergänzend bieten wir als 2nd- und 3rd-Level-Support direkten Zugang zu Experten für alle IT-Bereiche.
Modular und verlässlich
- Client Management für zentrale Geräte- und Softwareverwaltung
- Service Desk als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen
- Field Services mit Vor-Ort-Support bei Problemen
- Remote Management für sichere Fernwartung von Endgeräten
- Endpoint Management mit automatisierten Updates und Patches
Martin Bösen
Associate Partner
Leiter Competence Center Endpointmanagement und -security
Backend Services
Entdecken Sie die Vielseitigkeit und Flexibilität unserer Backend-Services für alle IT-Infrastrukturen – ob Public Cloud, Private Cloud oder On-Premise. Mit unseren umfassenden Lösungen sorgen wir für effizienten Betrieb nach höchsten Sicherheitsstandards. Zudem unterstützen wir Ihr Unternehmen im Bereich des Remote Managements im kundeneigenen Rechenzentrum.
Unser Leistungsportfolio für einen reibungslosen und stabilen Betrieb
- Remote Services für effiziente IT-Unterstützung aus der Ferne
- IT-Security Services für höchste Sicherheit Ihrer Systeme
- Collaboration-Lösungen wie M 365 und Nextcloud
- Management von Netzwerken, Cloud- und Datenbanken sowie SAP-Systemen
- Unterstützung im Hardware- und Software-Lifecycle-Management
Klaus Lehnen
Associate Partner
Leiter Competence Center SAP-Basis
Connectivity
Wir verbinden hybride IT-Welten. Durch unser Know-how in den Bereichen Solution Design und Architektur erstellen wir Anbindungs- und Kommunikationskonzepte für die verteilten IT-Systeme und sorgen damit für sichere Konnektivität. Wir betreiben WAN-Netzwerke und unterstützen Unternehmen zudem in der gezielten Optimierung und Überwachung lokaler Netzwerke.
Damit gewährleisten wir für Sie maximale Leistung und Verfügbarkeit. In einer Welt, in der verteilte IT-Systeme immer mehr Expertenwissen erfordern, bieten wir somit passende Connectivity und Telecommunication Services.
Zukunftssichere IT-Konnektivität
- Nahtlose Integration von Cloud-Konnektivität und WAN-Services
- Effizientes LAN-Management
- Zuverlässige Telekommunikationsdienste
- Sichere Basis für die digitale Transformation
IT im Gespräch - Der Podcast über Business IT Solutions.
Mit Einblicken hinter die Kulissen der Unternehmens- und IT-Beratung von Rödl.
Wer wir sind. Was uns antreibt. Und warum wir täglich das tun, was wir tun.